Kraken: cos’è e come funziona. Recensione completa 2024

Kraken è un exchange di criptovalute molto popolare.

Con la recensione di Kraken vogliamo darti una mano a capire se questa possa essere la scelta migliore, valutando il servizio nella sua interezza e analizzando tutti i suoi pro e contro.

All’inizio ci concentreremo soprattutto sul problema dell’affidabilità e della sicurezza, ma passeremo in rassegna tutte le funzionalità di Kraken: costi, user experience, servizi accessori e criptovalute disponibili.

Avremo anche modo di confrontarlo con gli altri servizi per comprare e vendere crypto, in modo da aiutarti a scegliere quello che fa più al caso tuo.

Kraken – riepilogo:

❓ Cos’è?	Exchange di criptovalute
🔐 È sicuro?	Sì, ma minacciato dalle battaglie legali
🏛️ È regolamentato?	No
💱 Commissioni	3.75% per acquisti con carta
💵 Deposito minimo	5€
👛 Wallet	Sì
🛡️ Assicurazione sui fondi	Sì

Ci interessa soprattutto il confronto con eToro (trovi il sito ufficiale qui), che a nostro avviso è attualmente il miglior servizio per chi desidera investire sulle crypto, scegliendo tra acquisto diretto e trading CFD.

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Cos’è Kraken exchange?

Kraken è un exchange di criptovalute, cioè un servizio che ti permette di cambiare euro e altre valute tradizionali con criptovalute, e viceversa. Il servizio è diventato operativo nel 2013. Nato negli Stati Uniti, adesso l’exchange è attivo anche in Europa, in Canada e in Giappone.

Nel corso del tempo Kraken si è costruito la reputazione di un servizio affidabile, ma comunque non sono mancati i problemi. Avremo modo di parlare anche di questo, ma prima vogliamo evidenziare ciò che ha reso famoso questo brand più di ogni altra cosa: la collaborazione con Bloomberg.

Il terminale Bloomberg è il software che tutti i più grandi analisti, hedge funds e trader del mondo utilizzano per gestire i loro investimenti. Con un prezzo di 2.000$ al mese, offre informazioni e prezzi in tempo reale su qualunque strumento finanziario con un grado di dettaglio estremamente approfondito.

Dal momento in cui Bitcoin non è uno strumento quotato in Borsa, il suo prezzo viene determinato dagli scambi che avvengono sui principali exchange. Dal 2014, il prezzo che viene mostrato sui terminali Bloomberg arriva da Kraken. Questo “endorsement” da parte di Bloomberg ha contribuito molto a costruire una reputazione per Kraken, essendo stato uno dei primi grandi casi di collaborazione tra colossi della finanza tradizionale e delle crypto.

Come funziona Kraken?

Analizziamo quello che l’exchange ci offre in termini di costi, funzionalità e criptovalute negoziabili. In questa sezione ci interessa spiegare tutto quello che attualmente puoi fare con Kraken, indipendentemente da quello che l’exchange sarebbe realmente autorizzato a offrire.

Per esempio è controverso il fatto che si possano comprare e vendere futures sulla piattaforma, dal momento in cui teoricamente sarebbe vietato farlo senza essere degli intermediari finanziari autorizzati.

Come comprare e vendere criptovalute su Kraken?

Chiaramente il servizio principale dell’exchange è quello che ti permette di comprare criptovalute con valuta fiat e viceversa. Su Kraken trovi oltre 160 crypto negoziabili direttamente in euro, tra cui Bitcoin, Ethereum, Polkadot, Ripple, Cardano, Litecoin e TUSD.

Il processo di acquisto è piuttosto semplice. Basta scegliere la quantità di criptovaluta che vuoi acquistare, inserire un metodo di pagamento e gli estremi del wallet su cui vuoi ricevere le criptovalute. Volendo puoi anche depositare le crypto sul wallet aziendale di Kraken, dove verranno in parte mantenute al sicuro su server scollegati e in parte connesse al più rischioso hot storage.

Come la maggior parte degli exchange, Kraken non permette agli utenti di creare un wallet personale. Per cui è tua responsabilità aprirne uno, trovare eventualmente un hardware wallet per mantenere le tue crypto al sicuro e occuparti di tutti i trasferimenti. Tutte operazioni piuttosto macchinose, ma necessarie per mantenere al sicuro le tue crittomonete.

Tutti questi passaggi sono necessari per chi vuole avere crypto con cui comprare beni e servizi. Se invece vuoi semplicemente investire in criptovalute, non ti conviene passare attraverso un servizio del genere. Ti esponi a rischi maggiori, come quello di perdere le chiavi di accesso al wallet o di subire un attacco informatico, senza trarre nessun vantaggio reale. In più rischi di perdere tempo in passaggi complicati proprio quando vorresti entrare o uscire dal mercato, perdendo l’attimo migliore per completare la tua operazione.

Per chi vuole investire in crypto è decisamente più semplice, veloce e sicuro farlo attraverso un broker come eToro (qui per il sito ufficiale). Non dovrai preoccuparti di wallet, chiavi e processi complicati, e potrai operare direttamente con un servizio regolamentato e sicuro al 100%.

Kraken: lista criptovalute disponibili

L’elenco delle crypto disponibili su Kraken è veramente ampio. Ne riportiamo alcune delle più importanti e interessanti:

• Bitcoin BTC
• Ethereum ETH
• Bitcoin Cash BCH
• Stellar Lumens XLM
• Dash DASH
• EOS EOS
• Kyber Network Crystal
• Loopring
• Ethereum Classic
• Aave AAVE
• Algorand ALGO
• ApeCoin APE
• Avalanche AVAX
• Axie Infinity AXS
• Basic Attention Token BAT
• Cardano ADA
• Chainlink LINK
• Chiliz CHZ
• Compound COMP
• Convex Finance CVX
• Cosmos ATOM
• Curve CRV
• Dai DAI
• Decentraland MANA
• Dogecoin DOGE
• dYdX DYDX
• Enjin Coin ENJ
• Fetch.ai FET
• Filecoin FIL
• Internet Computer ICP
• Kusama KSM
• Litecoin LTC
• Monero XMR
• Origin Protocol OGN
• Oxygen OXY
• Polkadot DOT
• Polygon MATIC
• Qtum QTUM
• Ripple XRP
• Secret SCRT
• Serum SRM
• Shiba Inu SHIB
• Shiden SDN
• Solana SOL
• Tether USDT
• Tezos XTZ
• The Graph GRT
• The Sandbox SAND
• Thorchain RUNE
• Tron TRX
• Tribe TRIBE
• Uniswap UNI
• Universal Market Access UMA
• USD Coin USDC
• Wrapped Bitcoin WBTC
• Yearn Finance YFI
• Zcash ZEC

Kraken: costi e commissioni

I costi di negoziazione sono un metro di valutazione fondamentale per gli exchange di criptovalute, dal momento in cui questo tipo di servizio è perfettamente fungibile. A parità di sicurezza e di facilità di utilizzo, chi ci chiede le commissioni più basse per il nostro trading di criptovalute vince.

Kraken è un exchange molto caro, motivo per cui lo sconsigliamo fortemente. Le commissioni sono:

• 0,9% per le stablecoins
• 1.5% per ogni altra criptovaluta o per cambiare crypto in euro
• 3.75% extra per processare i pagamenti con carta di credito o di debito
• 0,5% per processare i pagamenti effettuati tramite online banking

Questi costi sono quasi un furto se li confrontiamo alle alternative sul mercato, dato che la maggior parte dei broker online hanno costi inferiori allo 0,5%. Gli exchange sono tendenzialmente più cari, ma anche in questo caso non ci si spinge praticamente mai oltre l’1%.

I costi molto alti di Kraken sono alle base dei motivi per cui questo exchange sta rapidamente perdendo clienti rispetto ai broker e ad altri exchange come Coinbase, Bitfinex o Bitstamp. Il suo lavoro è una semplicissima intermediazione senza nessun beneficio aggiuntivo rispetto a quello che si può ottenere sui siti dei competitor. Non solo, ma normalmente la maggior parte degli exchange e dei broker permette anche di scambiare crypto con altre crypto, cosa che Kraken non fa.

Kraken è sicuro?

Parlare di sicurezza in merito agli exchange di criptovalute non è mai facile. Da una parte questi servizi si costruiscono una reputazione con il loro operato online, ma dall’altra parte non ci sono tutele per i clienti. Le leggi italiane ed europee non hanno ancora regolamentato questo settore, che di fatto opera nel bel mezzo di una lacuna normativa. Kraken, pur offrendo servizi di investimento e intermediazione finanziaria, è sullo stesso piano giuridico di un e-commerce che vende cioccolata.

Questa lacuna normativa porta con sé delle conseguenze concrete. Il più grande exchange del mondo, Binance, è stato messo al bando nel 2020 sia negli Stati Uniti che nel Regno Unito; la Consob italiana ha pubblicato una circolare in cui conferma che Binance non è autorizzato a offrire i suoi servizi in Italia, causando il tracollo di un marchio importante nel mondo crypto.

Vale la pena di ricordare che, prima del 2014, era l’exchange Mt Gox a fornire i prezzi delle criptovalute ai terminali Bloomberg. Al tempo Mt Gox gestiva il 70% delle transazioni in criptovalute di tutto il mondo e sembrava che nessuno potesse competere con l’exchange giapponese. Dopo un furto informatico enorme, in cui sono stati sottratti 850.000 Bitcoin ai clienti, l’amministratore delegato è stato arrestato.

Se vuoi realmente comprare Bitcoin e altre criptovalute in sicurezza, ti consigliamo di farlo utilizzando un broker online. I broker sono società regolamentate, che operano con licenza europea e autorizzazione Consob seguendo precise normative in fatto di trasparenza e tutela dei clienti.

Oltre ad essere sicuri e autorizzati Consob, ti permettono di investire facilmente su decine di criptovalute pagando commissioni minime rispetto a quelle degli exchange.

Kraken exchange: migliori alternative

Siamo dell’idea che un investitore nel mondo delle crypto dovrebbe prima di tutto dare importanza alla sicurezza e alla trasparenza. Inoltre sono importanti anche i costi e le commissioni, la facilità di utilizzo di una piattaforma e il numero di criptovalute negoziabili.

Ecco le 3 migliori alternative a Kraken.

eToro

Ad oggi il miglior servizio per investire sulle crypto è eToro (puoi provarlo qui).

Non solo con eToro puoi accedere a tantissime criptovalute singolarmente, ma puoi anche investire nel CopyPortfolio che include tutte le principali (maggiori informazioni qui). Questa è un’ottima strategia per diversificare l’investimento e puntare sulla crescita dell’ecosistema crypto nel suo insieme, senza dover essere fortunato nel trovare proprio la crittomoneta giusta.

Altri due vantaggi fondamentali sono i costi estremamente bassi e la facilità di utilizzo. Puoi persino comprare Bitcoin (e altre crypto) in maniera diretta e la piattaforma è estremamente intuiva fin dal primo utilizzo.

Tutto questo con la sicurezza di operare con un broker sicuro, regolamentato e autorizzato CySec. I depositi sono istantanei e privi di costi, e ci sono altri 3.000 strumenti finanziari su cui puoi investire oltre alle criptovalute.

Inoltre, se non hai dimestichezza con gli investimenti, su eToro puoi affidarti al Copy Trading e copiare (letteralmente) le operazioni di altri trader presenti sulla piattaforma, compresi quelli più esperti in criptovalute, così da ottenere i loro stessi risultati.

Risultati che saranno proporzionali al capitale investito.

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XTB

La seconda alternativa si chiama XTB, broker estremamente sicuro, con spread tra i più convenienti sul mercato delle criptovalute.

Qui non troverai l’acquisto diretto di crypto ma potrai investire sul loro andamento attraverso i CFD. Questi strumenti derivati si sposano quindi alla perfezione con le caratteristiche delle valute digitali, estremamente volatili per natura.

In questo modo potrai investire sul loro rialzo o sul loro ribasso, aumentando il potenziale di rendimento nel breve termine e volgendo sempre il mercato a tuo favore.

Per imparare a investire al meglio sui CFD, inoltre, XTB ti offre un corso di trading completo (e gratuito). xStation Academy, questo il suo nome, è strutturata in moduli completi, dedicati ognuno ad un argomento specifico. Il linguaggio adottato è estremamente semplice ed è quindi comprensibile anche per chi non ha alcuna esperienza nel campo degli investimenti.

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Kraken: assistenza clienti

L’assistenza clienti è disponibile per tutti gli utenti che abbiano un account su Kraken. La cosa ottima è che puoi contattare l’assistenza 24/7, ma puoi farlo soltanto in inglese e tramite live chat. Niente telefonate o email, ma possiamo confermare che la chat in diretta è piuttosto efficace. Normalmente bastano un paio di minuti di attesa per essere messi in contatto con un operatore.

Per quanto riguarda la gestione del conto, invece, il deposito minimo in valuta fiat è di 5 euro. Se invece intendi effettuare il tuo primo deposito in crypto, puoi farlo con qualunque crittomoneta accettata sulla piattaforma per un controvalore minimo di 1 euro. Puoi pagare con carta di credito/debito o con bonifico bancario SEPA.

Il tempo necessario per elaborare i bonifici va da 0 a 3 giorni, mentre con le carte l’accredito è istantaneo. Per poter usare la carta il deposito minimo sale a 10€, il tempo di attesa per il primo deposito rimane di 3 giorni lavorativi e dovrai sborsare una commissione del 3,75% + 0,25€ su tutte le operazioni con questo metodo di pagamento.

Troviamo pessime le opzioni di pagamento per una persona che vuole fare investimenti su Kraken. Sei costretto ad aspettare 3 giorni, magari perdendo la possibilità di entrare sul mercato nel momento più opportuno, oppure a sborsare commissioni follemente alte. Con il 3,75% di costi solo sul deposito, senza contare poi quelli di prelievo, riuscire a concludere un’operazione in profitto diventa molto difficile.

Kraken Pro

Kraken Pro è un servizio ai limiti della legge, che descriviamo solo perché è presente sulla piattaforma. Attualmente l’exchange non è autorizzato a offrire servizi di investimento in Italia, cosa che invece è proprio l’obiettivo di Kraken Pro. Se utilizzi questo servizio, ricordati che esiste un’elevata probabilità che venga bloccato o rimosso dalle autorità di vigilanza.

In buona sostanza, Kraken Pro ti permette di negoziare le crypto in modo speculativo utilizzando un’elevata leva finanziaria. In questo caso puoi fare trading sia sui cambi tra dollaro americano e criptovalute, sia tra criptovalute e altre criptovalute.

La leva finanziaria arriva fino a 1:50, cioè per ogni euro che investi di tasca tua puoi prendere in prestito altri 49€ da Kraken. Chiaramente sul prestito si paga un tasso di interesse giornaliero e siccome le criptovalute sono estremamente volatili, c’è il serio rischio di perdere il denaro che hai preso in prestito.

In Europa la leva finanziaria massima consentita sul trading di criptovalute dalle normative ESMA è di 1:2. Puoi ben vedere come l’offerta di Kraken sia nettamente oltre i limiti di legge, ma non essendo un broker regolamentato la sua attività per ora sfugge ai radar delle autorità.

Leggi anche: Opinioni su Young Platform

Kraken Futures

Un altro servizio decisamente ai limiti della legge, dal momento in cui si passa dalle semplici criptovalute (non regolamentate) a un mercato regolamentato come quello dei futures. All’interno di questa piattaforma separata, ma accessibile direttamente dal sito ufficiale di Kraken, gli utenti possono investire sui futures delle criptovalute.

I futures hanno scadenze relativamente brevi: il contratto più lungo non scade mai oltre i 6 mesi da quando viene creato. Ogni future su Bitcoin vale 1 BTC e può essere sia comprato che venduto allo scoperto. Anche in questo caso viene proposta una leva finanziaria estremamente alta di 1:50.

I futures di Kraken possono essere sia un investimento speculativo, sia un modo per fare hedging e proteggersi dai rischi. Se compri un contratto, alla scadenza riceverai la crypto su cui hai investito. Se nel frattempo il prezzo è aumentato rispetto a quello del future che hai comprato, allora potrai vendere il future in profitto. Lo stesso vale nel caso in cui tu decida di venderlo, ma al contrario: in questo caso puoi trarre un profitto se nel frattempo il prezzo della crittomoneta è diminuito.

Il vero problema è che con una leva finanziaria di 1:50 basta un’oscillazione del 2% per bruciare il tuo investimento. E il 2% non è nulla nel mondo delle criptovalute. Ti consigliamo di evitare questo tipo di operatività per via dell’elevato rischio di perdere denaro, e di usare la leva finanziaria solo sulle piattaforme di criptovalute regolamentate come eToro.

Kraken: opinioni e recensioni

Prima di concludere, diamo un’occhiata alle opinioni di chi il servizio lo ha provato. Le recensioni degli utenti sono prese da TrustPilot, dove Kraken ha oggi una valutazione di 2,2/5, considerata mediocre.

Molte delle testimonianze che troviamo ci parlano di problemi già dalla fase di registrazione e verifica:

Ho aperto l’account e ho verificato la mia identità inviando i documenti. Dopo aver acquistato la mia prima cryptovaluta mi hanno bloccato il conto senza offrire ulteriori spiegazione, non permettendomi più di ritirare i miei fondi. Per sbloccarlo mi chiedono delle fotografie quasi impossibili da fare, nella quale deve essere presente il volto, un foglio con scritte diverse frasi e il mio documento di identità. Tutto in una sola foto, ma le scritte sul documento di identità sono piccole e non possono leggersi, nemmeno se la foto è scattata con una fotocamera professionale. Continuano a insistere che si devono leggere anche le piccole scritte sul documento e non accettano foto fatte separatamente. Sembra una truffa, se non riotterrò indietro i miei soldi farò una denuncia alle autorità competenti.

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AGGIORNAMENTO:
Mi hanno cancellato l’account senza offrire alcuna spiegazione, trattenendo i miei fondi. Se non li avrò indietro i miei fondi entro 24 ore andrò a sporgere denuncia alle forze dell’ordine.

Non mancano poi i riferimenti ai problemi di sicurezza:

Statene alla larga, da 1 giorno all’altro hanno hackerato il mio conto. Risultato, loro non possono farci nulla e basta, addio ai tuoi soldi. Vai alla polizia, la polizia ti dice dimenticati dei soldi, sono persi..

Infine, i già rilevati problemi con l’assistenza clienti:

buongiorno a tutti… Sono 10 giorni che ho fatto un deposito sia in Usdt che in Euro ma i depositi risultano trattenuti. Ho scritto 10 volte a Kraken support, ho aperto 5 ticket ma nessuno mi risponde!!!!! Cosa devo fare? Una denuncia per appropriazione indebita?

Le criticità emerse pongono più di qualche dubbio. Ancor più se confrontiamo questi feedback con quelli rilasciati per le piattaforme che abbiamo suggerito come alternative, caratterizzate da un’estrema sicurezza e semplicità delle procedure, oltre alla presenza costante di un servizio clienti sempre a disposizione dell’utente.

Pro e Contro di Kraken

Visto che abbiamo analizzato le principali funzionalità dell’exchange, il servizio di assistenza e la gestione del conto, ora possiamo mettere sulla bilancia i pro e i contro di questo exchange per confrontarlo con la sua concorrenza.

I pro di Kraken sono:

• La possibilità di operare sia crypto-to-crypto che fiat-to-crypto
• Un’ottima reputazione, dovuta soprattutto alla partnership con Bloomberg
• Tante modalità diverse per investire, anche in modo più speculativo

I contro di Kraken sono:

• L’offerta di servizi di investimento contro le disposizioni di legge
• La seria eventualità che questo sito venga bloccato dalla Consob
• Le commissioni esorbitanti, soprattutto sulle transazioni in valuta fiat
• I tempi biblici per depositi e prelievi
• La mancanza di assistenza clienti in italiano
• La leva finanziaria troppo elevata in Kraken Pro che rende i rischi estremamente elevati

Nel complesso riteniamo che i contro superino, sia per numero che per importanza, i punti di forza di questo servizio.

Conclusioni

In conclusione possiamo semplicemente dire che Kraken è un exchange caro, con commissioni nettamente superiori alla media di mercato per quanto riguarda le transazioni in valuta fiat. Inoltre è un operatore non riconosciuto dalla legge, non regolamentato, che offre molti servizi assoggettabili all’intermediazione finanziaria. Non solo lo fa senza avere un’apposita licenza, ma anche superando nettamente i limiti di legge in materia di leva finanziaria.

Mano a mano che le commissioni di Borsa stringono il cerchio sugli exchange di criptovalute, così com’è successo a Binance, queste attività “border line” vengono fermate. Abbiamo la seria impressione che passerà poco tempo prima che questa sorte tocchi anche a Kraken.

L’exchange gode di una buona reputazione grazie alla partnership con Bloomberg, ma la reputazione non basta. Quando i costi sono elevati e c’è il serio rischio di vedere il servizio interrotto dai legislatori, il nostro consiglio è semplicemente di rivolgersi altrove.

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